1._Pojam_razvoj_znacaj_i_principi_menadzmenta.pdf535.72 KB
3._Snimanje_procesa.pdf936.05 KB
4._Upravljanje_kvalitetom_1.pdf549.01 KB
4._Upravljanje_kvalitetom_2_-_ISO_14001_i_OHSAS.pdf673.81 KB
5._Alati_kvaliteta-Ishikawa_metoda.pdf428.48 KB
5._Alati_kvaliteta-Pareto_metoda.pdf772.95 KB
5._Alati_kvaliteta-Statisticka_kontrola_procesa.pdf570.16 KB
6._Lean_principi-5S.pdf892.48 KB
7._Kaizen_filozofija.pdf1.53 MB
8._Six_Sigma_matematicki_model.pdf655.55 KB